Nuestros servicios de asistencia y mantenimiento

Tanto si se trata de implementar una nueva función, como de gestionar el mantenimiento y las actualizaciones, o de proporcionar asistencia web de emergencia, nuestro equipo de expertos está ahí para ayudar.

Retenciones mensuales de mantenimiento

En SG Web Partners, nos centramos en las relaciones de colaboración entre nuestros clientes y los especialistas. De esta manera, usted obtiene un consultor que ya entiende su negocio, y puede realizar el mantenimiento regular y las mejoras continuas sin problemas.

Retención de mantenimiento ágil

Nuestro modelo de mantenimiento ágil le da el poder de realizar actualizaciones y cambios regulares en su sitio, a su demanda, sin pagar más de lo que necesita. Pagas por un bloque de tiempo de mantenimiento y decides cómo y cuándo lo utilizas.

Alojamiento web

Con los servicios de alojamiento web de SG, tendrá un hogar seguro en la Web, lo que significa máxima seguridad y mínimo tiempo de inactividad.

Mejora continua

Tras el lanzamiento del sitio, querrá realizar nuevos cambios, adiciones y actualizaciones. Nuestras opciones de soporte continuo le permiten funcionar sin problemas.

Soporte de emergencia para el sitio web

A veces surgen emergencias y hay que gestionar algo fuera del ámbito de la actividad normal. Ofrecemos una línea de soporte adicional 24/7 para aquellos que se suscriban al servicio por adelantado. Si tiene un sitio web de misión crítica, este servicio puede ser para usted, ya que podemos configurar nuestro número de localizador de soporte.

Nuestros servicios de asistencia y mantenimiento
Envíenos su información de contacto y programaremos un tiempo para charlar.

Hable con nosotros sobre su proyecto de desarrollo de sitios web.

Hablemos

El proyecto típico incluye

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Desarrollo
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Soporte
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Un plan para el éxito

Nuestro proceso de desarrollo continuo + apoyo permanente.

SG Web Partners es una tienda de WooCommerce + Shopify de alta calidad, podemos ayudar con la tematización, los plugins personalizados y las integraciones. Nuestros desarrolladores proporcionan las mejores técnicas de su clase y aplican una metodología ágil para maximizar el valor del negocio.

Planificación adecuada = éxito del proyecto

Un extenso proceso de descubrimiento y planificación inicial protege contra las suposiciones, proporciona plazos precisos y el alcance del trabajo, y establece canales adecuados de comunicación y retroalimentación.

Configurar el entorno de puesta en marcha/copia de seguridad del sitio

- Crear un entorno de desarrollo (Staging)

- Código base idéntico (Github)

Actualizaciones de software

- Actualizar el tema de la plataforma

- Actualizar todas las aplicaciones de terceros

- Actualizar todos los plugins que no son de plataforma

Pruebas exhaustivas

- Pruebas de usuario para garantizar que todas las funcionalidades y las integraciones de terceros funcionan correctamente

- Garantizar que el sitio esté optimizado en múltiples navegadores, pantallas y dispositivos móviles

- Recibir la aprobación final para el lanzamiento e introducir un código de congelación

Poner en mantenimiento el sitio en vivo

- Crear una página de mantenimiento de marca

- Establezca una hora programada para realizar actualizaciones en vivo de la base de datos de respaldo + verificación

Actualizaciones del proceso

- Despliegue del servidor de ensayo en el sitio web en vivo

- Supervisar el rendimiento del sitio para confirmar que todo funciona correctamente

Descargar el proceso de mantenimiento

Proyectos de apoyo y mantenimiento

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